Como atender online com terapia holística?

Atender online com terapia holística

Seja para quem está começando, seja para quem já tem experiência, atender online com terapia holística pode ser um desafio.

Mas, apesar disso, essa forma de atender aos clientes é cada vez mais comum e é preciso se adaptar às novidades.

Isso porque a terapia online aproxima você daqueles clientes que estão longe do consultório ou mesmo daqueles que possuem algum tipo de restrição.

Diante disso, nada melhor do que saber como atender seus clientes via internet, não é mesmo?

É justamente isso que vamos te mostrar neste artigo com dicas para você fazer seus atendimentos sem errar. Fique com a gente!

Qual é o trabalho de um terapeuta holístico?

Em primeiro lugar, temos que entender qual é o trabalho de um terapeuta holístico.

Em síntese, esse profissional atua fazendo o reequilíbrio energético de seus pacientes.

Para que isso seja possível, ele vai atuar tratando o cliente como um todo. Ou seja, tratando o lado mental, físico, espiritual e emocional.

Desse modo, um terapeuta natural (outra forma como são chamados), promove a cura dos clientes de forma integral, resgatando seu equilíbrio energético.

Em outras palavras, podemos dizer que o terapeuta entende a dor do paciente. Além disso, juntos, paciente e terapeuta, vão procurar o caminho para a transformação.

Assim sendo, o profissional da área auxilia na cura de várias patologias como:

• ansiedade
• depressão
• estresse
• insônia
• medos / síndromes
• fobias
• TPM
• enxaqueca

Além disso, quem se submete e está disposto a encontrar a cura, consegue melhorar a concentração, o sono, a produtividade e a qualidade de vida, entre outros.

Mas, diante de tudo isso, não podemos deixar de dizer que um terapeuta não é um médico.

Além de não usar termos médicos como receita, diagnóstico e doença, o terapeuta atua de uma maneira diferente da medicina tradicional.

Isto é, a terapia holística surge para completar algum tratamento da medicina tradicional. A presença de uma não exclui a outra.

Ademais, um terapeuta precisa ser livre de crenças limitantes. Desse modo, precisa saber ouvir e entender as dores de seus clientes e não fazer julgamentos de cunho religioso ou racial, por exemplo.

E, diante de todo o cenário, esses profissionais devem estar atentos às novidades da área.

Entre elas está o fato de que agora, além da formação inicial, você precisa também aprender a atender online com terapia holística. Veja como fazer isso a seguir:

Como atender online com terapia holística?

Apesar de ser um desafio, atender online com terapia holística pode ser mais fácil do que pensa.

Mas, para que tudo saia conforme o planejado, é importante estar atento a alguns detalhes.

De agora em diante vamos te contar todos esses detalhes e ainda te dar algumas dicas na hora de atender via internet.

Por isso, antes de começar, veja o que você precisa para começar a atender online:

• ter um espaço próprio para isso
• investir em uma boa estrutura
• divulgar seu trabalho
• preparar o cliente antes da consulta
• estar pronto para atender

Além disso, é preciso entender que nem todos os tipos de terapia podem ser feitas online. Por exemplo, você não consegue fazer acupuntura ou tratamento com pedras quentes.

No entanto, várias terapias podem ser feitas. Só para ilustrar, veja as terapias complementares que são mais recomendadas:

• aromaterapia
• reiki
• constelação familiar
• meditação guiada
• tarot
• terapia floral
• astrologia
• cromoterapia

Para que fique mais fácil de entender, veja agora cada um dos detalhes que você precisa prestar atenção ao atender online com terapia holística.

Tenha um espaço adequado

Por mais que atender online com terapia holística não exija um consultório, você precisa de um espaço tranquilo para fazer isso.

Desse modo, se você for atender em casa, procure fazer isso num cômodo bem iluminado (com luz natural, de preferência), que não tenha ruído nem pessoas passando atrás.

Além disso, busque criar um ambiente acolhedor, investindo numa decoração que seja confortável para você e também para seu cliente que precisa se sentir acolhido.

Pensar num ambiente com luz natural e decoração com cores neutras e plantas verdes é uma boa opção.

Ademais, você deve pensar nas coisas que vai precisar para fazer o atendimento.

Por isso, tenha uma mesa de trabalho, para ter tudo que precisa ao alcance de suas mãos.

Invista em uma boa estrutura

Além de ter um bom espaço de trabalho, você precisa estar equipado para atender online com terapia holística.

Apesar desse modelo de trabalho não exigir uma estrutura física muito grande, alguns itens são essenciais:

• Computador ou laptop. Isso porque eles facilitam o trabalho e são mais funcionais do que um celular na hora de atender aos clientes.
• Internet de qualidade. Se você vai atender online, uma boa rede de conexão é essencial para que os atendimentos não sofram com a internet instável.
• Uso de aplicativos como o Zoom ou o Google Meet. Esses são apenas dois exemplos de apps para atender online, mas você pode usar ainda o Whatsapp ou o Skype.
• Crie um canal de comunicação com seus clientes. Para isso, você pode usar, por exemplo, o Whatsapp ou então o Telegram.

Divulgue seu trabalho

Assim como qualquer outro trabalho autônomo, para atender online como terapeuta holístico você precisa divulgar o seu trabalho.

Ou seja, deve investir tempo e um pouco de dinheiro para que a internet te conheça e você consiga mais clientes.

Mas, lembre-se que esse processo leva tempo e você não vai conseguir encher sua agenda de imediato.

Por isso, além de investir em divulgação online, também procure outras formas de se mostrar na internet.

Uma boa alternativa é criar um perfil em sites que reúnem vários terapeutas. Isto é, encontrar por sites que oferecem o serviço de hospedagem para o seu perfil e assim os clientes chegam até você por meio dessa plataforma.

Hoje em dia já existem várias opções. Por conta disso, vale a pena pesquisar e ter presença online de uma vez por todas.

Prepare seu cliente antes

Além de divulgar seu trabalho e conseguir os primeiros clientes, você também precisa estar atento para a maneira como vai prepará-los para as consultas.

Em outras palavras, isso quer dizer que você precisa explicar quais são as regras para o seu atendimento:

• prazo para remarcar ou cancelar uma consulta
• o que acontece em caso de ausência
• como pagar pelo atendimento

Além disso, caso seu cliente não tenha muita intimidade com o uso de tecnologias como o Zoom e o Google Meet, você pode preparar um tutorial de como fazer isso.

Ou então optar por aplicativos mais fáceis como o Whatsapp para fazer as chamadas de vídeo das consultas.

Por fim, lembre-se de sempre mandar algum recado avisando sobre as próximas consultas com data e horário. O ideal é fazer isso 24h antes.

Esse tipo de atenção com seus clientes vai fazer toda a diferença no momento em que for atender online. Isso porque o cliente lembrará de sua dedicação quando for te recomendar para outras pessoas.

Se prepare para atender online com terapia holística

Para finalizar, você também deve se preparar para atender online com terapia holística.

Isso quer dizer que antes de qualquer atendimento, você precisa equilibrar suas energias, focar numa atitude positiva, que traga tranquilidade e conforto para a sessão.

Além disso, sempre tenha em mãos um roteiro de perguntas para fazer ao cliente. Principalmente se for a primeira consulta.

Também vale preparar dinâmicas diferentes para cada consulta e sempre passar uma ‘tarefa de casa’ para que seu cliente se mantenha conectado com o tratamento mesmo quando não estiver numa consulta.

Ademais, durante as reconsultas, você deve sempre retomar os avanços que foram feitos ao longo do tratamento, verificar os progressos e averiguar como o cliente está se sentindo.

Esse tipo de escuta é essencial para garantir a cura completa do cliente e para que o tratamento esteja sempre de acordo com aquilo que precisa.

Dicas para atender online com terapia holística

Por fim, temos mais algumas dicas para você que vai atender online com terapia holística:

• Prepare alguns presentes para seus clientes. Ou seja, tenha alguns produtos para oferecer a eles. Pode ser, por exemplo, e-books sobre os tipos de terapia que você pratica, informações sobre chás e florais, apresentações de PowerPoint com dicas, etc.
• Crie grupos no Whatsapp ou Telegram para compartilhar materiais complementares com seus clientes.
• Tenha uma presença online ativa nas redes sociais como Instagram e Facebook.
• Faça lives sobre assuntos que são de interesse de seus clientes.

Antes de ir, esperamos ter ajudado você na hora em que for atender pela internet. Caso ainda tenha alguma dúvida, deixe um comentário para a gente, queremos te ajudar!

Além disso, acompanhe os outros conteúdos do Instituto Aromas que Curam e veja porque a terapia holística é eficiente.